アルティウスリンクに「落ちた」のはなぜ？原因解明と立て直しをする

「合格された方にのみ、後日ご連絡します」

そう言われた日から、スマホの通知音が鳴るたびに心臓が跳ねる毎日を過ごしていませんか

そして気づけば、検索バーに「アルティウスリンク 落ちた」と打ち込んでいた

連絡が来ない沈黙の時間ほど、つらいものはありません

「やっぱりダメだったのか」と頭ではわかっていても、心のどこかでまだ期待してしまう

そのうえ、なぜ落ちたのか理由すら教えてもらえないのですから、モヤモヤするのは当然です

でも、これだけは先にお伝えさせてください

アルティウスリンクに落ちたのは、あなたの価値が低いからではありません

本当の原因は「あなたという人間の否定」ではなく、「その企業・その職種とのマッチングのズレ」にすぎないことがほとんどなんです

読み終わるころには、重くのしかかっていた自己否定がほどけて、自分のペースで次の一歩を選べるようになっているはずです

どうか、焦らず読み進めてみてください

アルティウスリンクに落ちたあなたへ｜まずは「自分を責めないで」

原因の分析に入る前に、どうしても先に伝えたいことがあります

それは「落ちた直後のあなたの気持ち」を、誰よりも大切にしてほしいということです

原因探しも、次の戦略も、まずは心が少し軽くなってからで十分間に合います

「連絡が来ない…」その沈黙が一番つらい

面接が終わった日の夜、あなたはきっと何度もスマホの画面を確認したはずです

「合格者にのみ連絡します」と言われていたなら、なおさら時計の針が気になって仕方なかったでしょう

夕方の5時を過ぎ、6時を過ぎ、7時になっても画面は静まり返ったまま

この「連絡が来ない時間」こそ、不採用そのものよりつらいと感じる人がたくさんいます

実際に、同じ不安を抱えてYahoo!知恵袋に相談した人がいました

面接後、合格者にだけ連絡が来ると言われたのに、その日の夜になっても音沙汰がない、という相談です

これに対して、人事の経験を10年積んだという回答者は、こう答えていました

「はい、その場合は不採用の可能性が高いです。企業はあくまで建前しかお伝えできないので、次に向けた心の準備をしておくことをおすすめします。」

引用元：Yahoo!知恵袋「アルティウスリンク株式会社の求人 面接後の連絡について」より

正直、突き放されたように感じる言葉かもしれません

でも私は、この回答にはむしろ優しさが詰まっていると思うんです

期待を引きずったまま何日も宙ぶらりんでいるより、早めに気持ちを切り替えて次に備えたほうが、結果的にあなたを救うからです

ここで一度、深呼吸をしてください

連絡が来なかったのは、あなたが連絡する価値もない人間だからではありません

多くの応募者をさばく大企業の、ただの事務的なルールにすぎないんです

落ちたのは「あなたの価値」が低いからではない

「自分のどこがダメだったんだろう」と、落ちた理由を自分の人格や能力に結びつけてしまう人はとても多いです

でも、ここで知っておいてほしい事実があります

アルティウスリンクは、想像以上に巨大な会社だということです

アルティウスリンクは、2023年9月にKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズが統合して生まれた、BPO（＝企業の業務を外部から請け負う仕事）の大手です

その規模を、数字で見てみましょう

引用元：Wikipedia「アルティウスリンク」より

従業員はおよそ5万6千人、拠点は国内外あわせて約100か所

KDDIと三井物産が共同で出資している、まぎれもない大企業です

これだけの規模になると、毎月とても多くの人が応募し、配置のタイミングや人数の枠の都合だけで合否が大きく動きます

たとえるなら、満員のエレベーターのようなものです

あなたが乗れなかったのは、あなたの体重が重いからでも、人として劣っているからでもありません

ただ「そのタイミングで、そのカゴが満員だった」だけのことなんです

なぜ落ちたのか？アルティウスリンクの選考で落ちる5つの原因

ここからは、落ちた原因を冷静に分解していきます

大切なのは、原因を「あなたの価値の否定」ではなく「変えられるズレ」として見ることです

口コミや選考体験談から見えてきた、よくある5つの原因を順番に見ていきましょう

原因①：希望職種と「企業が求める配置」のミスマッチ

最初に挙げたいのが、希望職種と企業が今いちばん人を入れたい配置とのズレです

これは、実際の選考体験談を見るとよくわかります

転職会議に投稿された、ある選考体験談を紹介します

「サクラではないと思うが、他の部署を勧められる。断ると、落ちる。落ちた場合、連絡は何も無い。」

引用元：転職会議「アルティウスリンク（旧KDDIエボルバ）の面接・選考情報」より

この方は、コール業務以外の職種を希望していたものの、勧められた部署を断った結果、不採用になったと書いています

これ、あなたが悪いわけでは決してないんです

企業が「今この配置に人がほしい」というニーズと、あなたの「この仕事がしたい」という希望が、たまたま噛み合わなかっただけです

落ちた理由を、どうか「自分の能力が足りなかった」と結びつけないでください

これは能力の問題ではなく、配置の都合という、あなたにはどうしようもない要因だったのです

原因②：最終面接（役員面接）の対策不足

次に多いのが、最終面接、とくに役員面接の対策不足です

とくに中途採用の総合職では、一次面接の次がいきなり最終という流れになることがあります

実際に最終で不採用になった方が、こんなアドバイスを残してくれています

「最終面接はオンラインではあるものの、役員6名ほどで厳しい質問が容赦なく飛んできます。中途の場合は一次の次が最終かと思いますが、一次で通過したからといって安心しないことが大切かと思います。」

引用元：転職会議「アルティウスリンク（旧KDDIエボルバ）の面接・選考情報」より

役員6名から厳しい質問が容赦なく飛んでくる、と聞くと、それだけで足がすくみますよね

一次面接を通過できたあなたは、能力やスキルの面では十分に評価されていたはずです

だからこそ、最終面接で「準備不足」だけが理由で落ちてしまうのは、本当にもったいないんです

裏を返せば、この原因は「対策」でいくらでも変えられる部分だということです

想定問答を準備し、厳しい質問を落ち着いて受け止める練習をしておけば、結果は変わったかもしれません

原因③：志望動機・自己PRが「なぜこの会社か」に答えていない

3つ目は、志望動機や自己PRが「なぜこの会社なのか」に答えきれていないケースです

面接官がいちばん知りたいのは「数ある会社の中で、なぜうちを選んだのか」という一点です

ここがふわっとしていると、どんなに人柄が良くても「うちじゃなくてもいいのでは」と思われてしまいます

アルティウスリンクは、コンタクトセンターだけの会社ではありません

事務まわりを請け負うバックオフィス事業や、ITの仕組みを支えるITソリューション事業など、幅広い事業を持っています

こうした事業の特徴を理解したうえで「自分はここで何を活かせるのか」を語れていたか、振り返ってみてください

原因④：経験・ブランクのマッチング判断

4つ目は、これまでの経験やブランク（＝仕事をしていなかった期間）が、求人とうまく噛み合わないと判断されるケースです

転職コラムでは、落ちる原因のひとつをこう説明しています

「ブランク期間が長かったり、経験が活かせる仕事がなかったりする人が当てはまります」

引用元：yochi-career「アルティウスリンク（旧りらいあ）はパワハラが最悪？落ちたらすべきこと」より

ここでも大切なのは、これが「あなたがダメだから」ではないということです

その求人が求めるスキルと、あなたの経験の方向性が、たまたま重ならなかっただけなんです

逆に言えば、あなたの経験が「ぴったりハマる」求人は、別の場所に必ず存在します

大事なのは、あなたの経験を「活かせない場所」で何度も挑戦し続けるのではなく、「活きる場所」を探すことです

この視点は、後ほどの「再挑戦か、方向転換か」の話につながっていきます

原因⑤：適性検査・コミュニケーション面の評価

最後は、適性検査や、コミュニケーション面での評価です

コンタクトセンターを多く抱える会社では、選考でコールの応対テストが行われることもあります

お客さまと直接やりとりする仕事だけに、受け答えの印象や落ち着きが重視されやすいのは事実です

ただ、これも「あなたのコミュニケーション能力が低い」と決めつける必要はまったくありません

緊張のあまり、本来の力を出しきれなかっただけかもしれません

あるいは、その職種が求める「特定のコミュニケーションのスタイル」と、あなたの持ち味がたまたま違っただけかもしれません

ここまで5つの原因を見てきて、共通点に気づいたでしょうか

どれも「あなたという人間の否定」ではなく、「ズレ」「対策不足」「タイミング」という、変えられる要素ばかりなんです

落ちたら終わり？再応募・再挑戦はできるのか

「一度落ちたら、もうこの会社には縁がないのかな」

そう思って、検索する手が止まらない人もいるでしょう

結論からお伝えすると、落ちた＝二度と無理、というわけではありません

別職種・期間を空けての再応募は可能なケースがある

同じ会社の別の職種に応募し直すことについて、Yahoo!知恵袋でこんなやりとりがありました

「アルバイトの面接で落ちた場合、他のアルバイトに応募しても落ちますか」という相談です

これに対する回答が、とても本質的でした

「応募された仕事内容によって、欲しい人が異なると思いますので、必ずしも落ちるとは限らないと思います。」

引用元：Yahoo!知恵袋「アルティウスリンク（KDDIエボルバ）のアルバイト面接に落ちたら」より

職種が違えば、企業が求める人物像も違います

つまり、ある職種で落ちても、別の職種なら評価される可能性は十分にあるということです

また、一定の期間を空けてから再応募すれば、企業の採用状況や募集枠も変わっています

ですので「もう一度この会社で働きたい」という気持ちが本物なら、再挑戦の道は決して閉ざされていません

ただし「同じやり方」で再挑戦しても結果は変わりにくい

ただし、ここで一つだけ、厳しいけれど大切なことを言わせてください

前回と「まったく同じやり方」で再挑戦しても、結果が変わる可能性は低いです

落ちた原因を分析せず、同じ志望動機、同じ受け答えで臨めば、同じ結果になるのは当然だからです

再挑戦をするなら、必ず「前回と何を変えるのか」をはっきりさせてください

志望動機を練り直す、最終面接の対策を入念にする、希望職種を見直す

この「変える勇気」があってこそ、再挑戦は意味を持つんです

「再挑戦」か「方向転換」か｜あなたが今決めるべきこと

ここが、この記事のいちばん大切なところです

落ちた原因が見えてきた今、あなたが決めるべきは「再挑戦するか」「方向転換するか」です

どちらが正しいということはありません。あなたに合うほうが正解です

再挑戦が向いている人・方向転換が向いている人

まずは、自分がどちらのタイプに近いかを整理してみましょう

下の表を、自分の気持ちと照らし合わせながら読んでみてください

判断のポイント	再挑戦が向いている人	方向転換が向いている人
その会社への思い	「どうしてもここで働きたい」理由が明確	「大手で安定してそう」など理由が漠然としている
落ちた原因	対策不足や準備不足など、変えられるものだった	そもそも仕事内容や適性が自分と合っていなかった
希望職種	その会社ならではの職種にこだわりがある	同じ仕事は他の会社・他の業界でもできる
これからの気持ち	改善して、もう一度挑む覚悟がある	本当はもっと別の道に興味がある

右側の「方向転換が向いている人」に多く当てはまったとしても、落ち込む必要はまったくありません

それは「自分に本当に合う道を、まだ探せる」という、前向きなサインだからです

実は「この会社に行きたかったのか？」を問い直す

落ちたショックの裏で、実はこんな本音が隠れていることがあります

「自分は本当に、この会社に行きたかったんだろうか」という問いです

落ちて初めて、それほど強い志望ではなかったことに気づく人は、実は少なくありません

もし、応募の理由が「知名度がある」「なんとなく安定してそう」だったなら、一度立ち止まってみる価値があります

本当にやりたいことは何か、どんな働き方なら自分は楽しいと感じるのか

不採用という出来事は、つらいけれど、その問いと向き合う絶好のきっかけにもなります

IT・テックという選択肢｜一社の不採用で道は閉ざされない

方向転換を少しでも考え始めたあなたに、ぜひ知ってほしい選択肢があります

それが、IT・テックという分野です

「自分には専門知識がないし無理」と思うかもしれませんが、まずは話を聞いてください

IT人材は構造的に不足している（公的データ）

IT・テックの分野は、慢性的に人手が足りていません

これは個人の感覚ではなく、国の試算ではっきり示されています

経済産業省の調査による、2030年のIT人材不足の試算を見てみましょう

引用元：経済産業省「IT人材需給に関する調査」より

経済産業省の試算によると、2030年にはIT人材が最大で約79万人も不足するとされています

これは需要の伸びが大きい「高位シナリオ」の数字で、標準的な「中位シナリオ」でも約45万人の不足と試算されています

あくまで将来の試算値ではありますが、IT分野が構造的に人を必要としている方向にあることは、信頼できる公的データが示しているのです

言い換えれば、IT・テックの世界は「人を待っている」状態だということです

一社の不採用で「自分には行き場がない」と感じているなら、それはあまりにもったいない思い込みかもしれません

ただし、誰もがIT分野で成功するとは限りません。向き不向きもありますから、興味があるなら情報を集めてみる、くらいの気持ちで十分です

アルティウスリンクにもIT職はある｜テック志向なら視野を広げよう

意外に思うかもしれませんが、アルティウスリンクにもITソリューション事業があり、技術系の職種が存在します

つまり、もしあなたがテクニカルサポートやIT系の仕事に少しでも惹かれていたなら、その感覚は決して的外れではないということです

その興味を、一社の枠の中だけに閉じ込めてしまうのは、もったいないと思いませんか

たとえば、コンタクトセンターやテクニカルサポートで培った「相手の困りごとを正確に聞き取る力」は、IT業界でも強く求められるスキルです

システムの社内ヘルプデスク、ITサポート、お客さま対応の窓口など、あなたの経験が活きる職種はたくさんあります

「IT＝バリバリのプログラマー」だけではないんです

一人で抱えず、客観的なプロに「無料で」相談する

落ちた原因の分析も、自分の経験の棚卸しも、本当は一人でやるのがいちばん難しい作業です

なぜなら、自分のことを客観的に見るのは、誰にとっても苦手だからです

先ほどの転職コラムでも、1社にこだわらず複数の窓口で紹介を受けることがすすめられていました

そこで頼ってほしいのが、IT・テック分野に特化した転職エージェントです

こうしたIT特化型のエージェントは、業界に詳しいプロが、あなたの経験のどこがIT業界で評価されるのかを客観的に教えてくれます

たとえば、IT特化型の転職エージェントには、利用者の年収が30代で平均160万円ほど上がった実績を持つところや、求人を45,000件以上抱えるところもあります

そして何より、こうした相談はすべて無料で受けられます

「まだ転職するか決めていない」「とりあえず情報だけ集めたい」という段階でも、まったく問題ありません

むしろ、迷っている今こそ、客観的な意見を聞いておくと、再挑戦か方向転換かの判断がぐっとしやすくなります

下に、ITエンジニア経験者から選ばれている人気のサービスをまとめました。気になったところに、無料登録だけでもしておくと安心です

落ちた後にやるべき3つの具体的ステップ

気持ちの整理がついてきたら、いよいよ具体的に動き出しましょう

難しいことはありません。今日から、いえ、この記事を読み終えた直後からできる3つのステップを紹介します

ステップ1：落ちた原因を紙に書き出して整理する

まずは、頭の中のモヤモヤを紙に書き出してみてください

面接で答えに詰まった質問、うまく言えなかった志望動機、準備しておけばよかったこと

頭の中だけで考えていると、不安はぐるぐると同じところを回り続けます

でも、文字にして外に出すと、不思議と冷静になれます

そして「これは対策で変えられる」「これは配置の都合だった」と、原因を仕分けできるようになります

この仕分けこそが、次の一歩を決める土台になるんです

ステップ2：自分の経験の「棚卸し」をする

次に、これまでの経験をすべて棚卸しします

「自分には特別なスキルなんてない」と思っている人ほど、この作業をやってほしいんです

お客さま対応で身につけた傾聴力、クレームを冷静にさばいた経験、地道に続けた事務作業の正確さ

あなたが「当たり前」だと思っていることの中に、別の業界では高く評価される武器が必ず眠っています

専門用語で言えば、これは「ポータブルスキル（＝どの仕事でも持ち運べる力）」と呼ばれます

このポータブルスキルを言葉にできると、職務経歴書も志望動機も、見違えるほど強くなります

ステップ3：複数の窓口で市場価値を客観的に確かめる

最後のステップは、その棚卸しした経験を、複数の窓口でプロに見てもらうことです

自分一人で「これくらいの価値かな」と決めつけてしまうと、本来もらえるはずの評価を見逃してしまいます

逆に、過剰な期待のまま動いて、また落ちて傷つくこともあります

だからこそ、客観的な物差しを持つプロに、無料で意見を聞くのがいちばん確実なんです

とくにIT・テックに少しでも興味があるなら、IT特化型のエージェントに相談すると、あなたの経験がその分野でどう評価されるかが具体的にわかります

「再挑戦するか」「方向転換するか」の判断も、客観的な情報があるほど、後悔なく決められます

まとめ｜あなたの価値は、一社の合否で決まらない

ここまで読んでくださって、ありがとうございます

最後に、いちばん大切なことをもう一度お伝えします

アルティウスリンクに落ちたのは、あなたの価値が低いからではありません

原因は、希望と配置のズレ、対策不足、タイミングといった「変えられる要素」がほとんどでした

再挑戦も、方向転換も、どちらもあなたにとって正解になりえます

そして、もしIT・テックに少しでも興味があるなら、その分野は人材不足が続き、選択肢はとても広く開かれています

大切なのは、一人で抱え込んで立ち止まらないことです

まずは無料で客観的な情報を得て、自分のペースで、自分のタイミングで決めればいいんです

今日のこの不採用が、数年後に「あのとき落ちてよかった」と思える日が、きっと来ます

下のサービスは、ITエンジニア経験者から選ばれている人気の転職エージェントです。相談も登録もすべて無料なので、情報収集の第一歩として気軽に活用してみてください

よくある質問（FAQ）

アルティウスリンクに落ちたら、もう再応募できませんか？

そんなことはありません。職種が違えば求める人物像も変わりますし、期間を空ければ募集状況も変わります。実際の口コミでも「職種によって欲しい人が異なるので、必ずしも落ちるとは限らない」という声があります。ただし、前回と同じやり方では結果が変わりにくいため、原因を分析して改善してから再挑戦するのがおすすめです。

連絡が来ないのは、落ちたということですか？

「合格者にのみ連絡」と言われていて期限を過ぎても連絡がない場合、人事経験者によれば不採用の可能性が高いとされています。ただし、連絡が遅れているだけのこともあるため、確定ではありません。気になる場合は問い合わせても失礼にはあたりませんが、気持ちは次に向けて切り替えておくと楽になります。

コンタクトセンターの経験しかなくても、IT職に行けますか？

十分に可能性があります。お客さま対応で培った傾聴力や課題を聞き取る力は、ITサポートやヘルプデスクなどの職種で強く求められます。まずはIT特化型の転職エージェントに無料で相談し、自分の経験がIT業界でどう評価されるかを客観的に確かめてみるのがおすすめです。