アルティウスリンクはやばい？口コミ649件からわかった本当の評判

「アルティウスリンク やばい」

——深夜のスマホで、この検索ワードを打ち込んだこと、ありませんか？

転職サイトで求人を見つけたけど、ネットの評判が気になって応募ボタンが押せない

あるいは、すでに選考が進んでいるけど「本当にここで大丈夫なのか」と不安が消えない

もしかしたら、今まさにアルティウスリンクで働いていて「このままでいいのか」とモヤモヤしている方もいるかもしれません

この記事では、アルティウスリンクの口コミ・評判を徹底調査し、「本当にやばい会社なのか？」を客観的なデータと実際の社員の声をもとに検証していきます

読み終わる頃には、アルティウスリンクがあなたに向いているのか、向いていないのか、自分で判断できるようになっているはずです

そして、もし「自分には合わないかも」と感じたなら、具体的に次に何をすべきかまで、しっかりお伝えします

アルティウスリンクとはどんな会社？基本情報を整理

まず「やばい」の検証に入る前に、アルティウスリンクがどんな会社なのか、基本情報を整理しておきましょう

アルティウスリンク株式会社は、2023年9月1日に誕生した比較的新しい会社です

もともとは「KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ」という2つの大手BPO企業が経営統合して生まれました

出資元はKDDI株式会社と三井物産株式会社という、日本を代表する大企業2社です

項目	内容
会社名	アルティウスリンク株式会社
設立	2023年9月1日（経営統合）
出資元	KDDI・三井物産
売上高	約2,400億円
従業員数	約58,000名
拠点数	約100拠点
取引先	1,300社以上
主な事業	コンタクトセンター、BPO、ITアウトソーシング

（参照：KDDI News Room）

社名の「アルティウスリンク」には、ラテン語で「より高く」を意味する“Altius”と、「つながり」を意味する“Link”が込められています

国内コンタクトセンターの売上ではNo.1の規模を誇り、文字通り業界最大手です

アルティウスリンクの事業内容と業界でのポジション

アルティウスリンクの主力事業はコンタクトセンター（コールセンター）の運営です

企業から電話やチャットの対応業務を請け負う、いわゆるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）がメインになります

それに加えて、ITアウトソーシングやデジタルBPOといった領域にも事業を広げています

ここで知っておいてほしいのは、BPO業界には構造的な特徴があるということです

つまり、アルティウスリンクの「やばい」と言われるポイントの一部は、アルティウスリンク固有の問題ではなく、BPO業界全体の構造的な特徴でもあるんです

これを理解しておくと、口コミの見方がグッと変わってきますよ

「アルティウスリンクはやばい」と言われる5つの理由

ここからは、実際に「やばい」と言われている理由を、口コミサイトの声と客観的なデータを使って一つずつ検証していきます

良い面も悪い面も、フェアにお伝えしていきますね

①給料が低い？平均年収381万〜464万円の実態

口コミで最も多いのが、「給料が低い」という声です

実際のデータを見てみましょう

情報ソース	平均年収	対象
OpenWork	464万円	正社員524人
エン カイシャの評判	381万円	正社員462人
エンジニア・SE職	493万円	職種別
営業職	570万円	職種別

（参照：OpenWork、エン カイシャの評判）

IT業界全体のエンジニア平均年収が約490万〜550万円と言われている中で、アルティウスリンクのエンジニア職493万円は業界平均の下限付近というポジションです

さらに、正社員全体の平均では381万〜464万円ですから、年収アップを目指してIT業界に飛び込んだ人にとっては物足りなさを感じる水準かもしれません

転職会議の口コミでも、こんな声が見つかりました

「職場環境は良いけど給料が低い」と社員同士で話すこともある。給与水準の低さが退職の直接的な理由になっている

（参照：転職会議）

「環境は好きだけど、この給料じゃ将来が不安」——この声、BPO業界では本当に多いんです

ただし、これはアルティウスリンクだけの問題ではなく、BPO業界の利益構造（クライアントから業務を請け負う薄利モデル）に起因する部分が大きいんですよね

一方で、残業代は1分単位で支給されるのは良心的なポイントです

サービス残業が横行する企業も多い中で、これは評価できます

②離職率がやばい？新卒定着率60.6%→94.7%の変化

「離職率が高い」というのも、よく見かける口コミです

実際、2021年度の新卒定着率は60.6%でした

10人入って4人近くが辞めている計算ですから、確かに「やばい」と言われても仕方ない数字ですよね

しかし、ここで見落としてはいけないデータがあります

その後、新卒定着率は94.7%まで大幅に改善されているんです

これは大きな変化です

60.6%から94.7%への改善は、会社として本気で離職問題に取り組んだ証拠と言えるでしょう

一方で、口コミにはこんな声もあります

離職率がすごすぎる。入れ替わりが激しく威圧感がすごい

（参照：転職会議）

この声のポイントは、新卒の定着率と中途・契約社員の離職率は別物だということです

BPO業界のコールセンター部門では、契約社員やパート・アルバイトの入れ替わりが激しいのは業界全体の傾向です

「正社員の離職率」と「現場オペレーターの入れ替わり」を分けて見ないと、実態を見誤ってしまいますよ

③パワハラがある？一部で報告される上司の問題

「パワハラ」というワードが出てくると、一気に不安が増しますよね

転職会議にはパワハラに関する口コミが43件投稿されています

具体的にはこんな声があります

チームリーダーが皆の前では良い人に見えるが、対1人になると声質が変わり目つきも怖い。メンタルをやられて実質クビのような形で退職した

（参照：転職会議）

これを読むと確かに怖いです

ただし、冷静に考えてほしいこともあります

従業員58,000人の大企業で、パワハラ関連の口コミが43件

もちろん「43件あるから大丈夫」とは言いません

1件でもパワハラは許されないことですし、被害を受けた方の声は重く受け止めるべきです

ですが、この数字をもって「アルティウスリンク全体がパワハラ体質」と断定するのは早計です

会社としても研修や相談窓口を設置して対策を講じていると報告されています

大企業では部署や上司によって職場環境が天と地ほど違うことがあります

重要なのは、入社前に配属先の雰囲気を可能な限りリサーチすることです

面接時に「配属予定のチームの雰囲気を教えてください」と聞いたり、転職エージェント経由で内部情報を得たりすることで、リスクを大幅に下げられます

④教育体制が不十分？入社前の期待と現実のギャップ

「人材育成に力を入れている」という採用ページの言葉を信じて入社したのに、実態が違った——

こんな声も複数見つかりました

教育体制に力を入れていると聞いていたが、実際にはほとんど整っていなかった

（参照：就活会議）

これは正直、BPO業界全体に共通する問題でもあります

BPO企業はクライアント先に常駐する業務が多く、研修よりも「現場に入ってOJTで覚える」スタイルになりがちなんです

特にアルティウスリンクの場合、約100拠点・58,000人という巨大組織ですから、拠点や配属先によって教育の質にバラつきが出るのは避けられない面があります

もしこの点が気になるなら、入社前の面接で「具体的にどんな研修プログラムがありますか？」「OJTの体制はどうなっていますか？」と踏み込んで確認してみてください

曖昧な回答しか返ってこなかったら、その配属先の教育体制はあまり期待しない方がいいかもしれません

⑤統合後の混乱？KDDIエボルバ×りらいあの融合過程

2023年9月にKDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズが統合してから、まだ数年しか経っていません

大企業同士の経営統合は、制度や文化の統一に時間がかかるのが普通です

口コミにも、統合後の変化に戸惑う声が見られます

合併後の制度改変に不信感がある。給与水準の低さと合わせて、退職の主要因になっている

（参照：転職会議）

これは正直に言うと、統合直後の「過渡期」特有の問題です

旧KDDIエボルバと旧りらいあでは、評価制度も給与体系も企業文化も違っていました

それを一つに統一する過程で、どちらかの旧制度に慣れていた人が不満を感じるのは、ある意味自然なことです

ただし、統合から時間が経てば制度は安定していく可能性もあります

「今の混乱が永続するわけではない」という視点も持っておいてください

とはいえ、統合の過渡期に入社するのはリスクが高いのも事実ですよね

制度が安定してからの入社の方が安心感はあるかもしれません

アルティウスリンクの「良い」評判も見てみよう

ネガティブな面ばかり取り上げてもフェアではありません

ここからは、アルティウスリンクのポジティブな口コミにも目を向けてみましょう

実は、良い評判もかなりの数があるんです

ワークライフバランスは取りやすい

口コミで最も高評価を受けているのが、ワークライフバランスの取りやすさです

特に印象的だったのは、こんな口コミです

有給は申請すれば100%通る。土日祝日は休みで、有給や希望休は毎月取ることができる

（参照：就活会議）

「有給100%通る」って、あなたの今の職場ではどうですか？

また、正社員の口コミにはこんな声もありました

計画的な仕事ができる部門はとてもホワイト。法令遵守がとても厳しく社員は守られている

（参照：就活会議）

KDDIグループという大手の法令遵守体制が、現場レベルでも機能している証拠と言えそうです

KDDIグループの安定基盤がある

転職先を選ぶ時に「会社が潰れないか」は意外と大きな判断基準ですよね

その点、アルティウスリンクはKDDI（東証プライム上場）と三井物産（東証プライム上場）の共同出資という、安定感は抜群の資本構成です

売上2,400億円、従業員58,000人という規模感も、「明日突然なくなる」タイプの会社ではないことを物語っています

スタートアップのように急成長・急落のリスクを取りたくない人にとっては、安定した環境で長く働けるというのは大きなメリットです

福利厚生「ALIベネフィット」で約20万メニューが利用可能

アルティウスリンクには「ALIベネフィット」という福利厚生制度があります

これ自体は大手企業ならではの充実したサービスです

ただし、正直に伝えておくべきこともあります

福利厚生の「華やかな部分」は充実しているけれど、生活の基盤に直結する住宅手当・退職金が弱いというのは、長期的に見ると大きな差になります

特に30代以降で家庭を持つことを考えると、この点は無視できないポイントですよね

【結論】アルティウスリンクが向いている人・向いていない人

ここまでの情報を踏まえて、アルティウスリンクが「向いている人」と「向いていない人」を整理してみましょう

大切なのは、「やばい会社かどうか」ではなく「自分に合っているかどうか」です

アルティウスリンクが向いている人の特徴

こういった条件に当てはまる方にとって、アルティウスリンクは決して「やばい」会社ではありません

むしろ、安定した環境で無理なく働ける良い選択肢と言えます

アルティウスリンクが向いていない人の特徴

特にITエンジニアとしてのキャリアを本気で考えている方は、注意が必要です

BPO企業はクライアントの業務を代行する立場です

そのため、自社でサービスを開発する経験が積みにくく、エンジニアとしての技術力を伸ばしにくい環境になりがちなんです

もし「自分は向いていないかも」と感じたなら、それはネガティブなことではありません

自分に合わない環境を見極められたということ自体が、キャリアにとって大きな一歩です

アルティウスリンクの年収は本当に低い？IT業界の平均と比較してみた

「給料が低い」という口コミが多いアルティウスリンクですが、実際にIT業界全体と比べるとどうなのでしょうか？

客観的なデータで比較してみましょう

比較対象	平均年収
アルティウスリンク（全体）	381万〜464万円
アルティウスリンク（エンジニア職）	493万円
IT業界全体の平均	約490万〜550万円
自社開発企業のエンジニア	約550万〜700万円
SES企業のエンジニア	約380万〜500万円

こうして見ると、アルティウスリンクのエンジニア職の年収493万円は、SES企業と同等〜やや上、自社開発企業とは100万〜200万円の差がある水準です

さらに注目してほしいのは、役職者の年収の天井です

OpenWorkの口コミによると、部長クラスで800万円、役員クラスで900万〜1,000万円とのこと

（参照：OpenWork）

一方、IT業界の大手自社開発企業では、リーダークラスで700万〜900万円、マネージャーで900万〜1,200万円という水準も珍しくありません

なぜBPO企業の年収が上がりにくいのか？

それはビジネスモデルの違いにあります

自社開発企業は自分たちのサービスで利益を生み出すため、エンジニアへの投資が直接利益に結びつきます

一方、BPO企業はクライアントから業務を請け負うモデルなので、利益率が構造的に低く、社員への還元にも限界があるんです

つまり、「アルティウスリンクの給料が低い」のではなく、「BPO業界の給与水準がそもそも低い」という構造的な問題なんです

だからこそ、自分の市場価値を正しく把握することが重要になってきます

「今の年収が自分の実力に見合っているのか？」を知るだけでも、次の一手が見えてきますよ

「やばいかも」と思ったらまず情報収集から始めよう

ここまで読んで「アルティウスリンクは自分には合わないかも」と感じた方もいると思います

あるいは「今の職場に留まるべきか、転職すべきか迷っている」という方もいるでしょう

そんな時にまずやるべきことは、「今すぐ転職する」ことではありません

「自分の市場価値を知る」ことです

自分の市場価値を知ることが第一歩

あなたのスキルや経験は、今の給料に見合っていますか？

正直、これは自分一人では判断が難しいんです

なぜなら、転職市場の相場は常に変動しているから

3年前と今では、同じスキルセットでも提示される年収が100万円以上変わっていることもザラにあります

IT業界に特化した転職エージェントなら、あなたのスキルや経験をもとに「今の市場でいくらもらえるか」を無料で教えてくれます

大事なことなのでハッキリ言いますが、相談＝転職ではありません

「まだ転職するかわからないけど、自分の市場価値だけ知りたい」——こういう相談でも全然OKなんです

むしろ、転職を決める前に情報収集する人の方が、結果的に良い転職をしているケースが多いんですよ

IT業界に精通したテックゴーやギークリーのようなIT特化型エージェントなら、エンジニアのキャリアパスを理解した上で的確なアドバイスがもらえます

ITエンジニア経験者におすすめのIT特化型転職エージェント3選

年収アップやキャリアアップを本気で考えるなら、IT業界に特化した転職エージェントに相談するのが近道です

求人の質やサポート体制で評価の高い3社を紹介しますね

アルティウスリンクに関するよくある質問（FAQ）

アルティウスリンクはブラック企業ですか？

一概にブラック企業とは言えません。有給取得率83.5%、年間休日122日、残業代1分単位支給など、労働環境面では整備されている部分が多くあります。ただし、配属先によって環境は大きく異なるため、事前のリサーチが重要です

アルティウスリンクの年収はどのくらいですか？

正社員の平均年収は381万〜464万円です（情報ソースにより差あり）。エンジニア・SE職に限ると平均493万円。部長クラスで800万円、役員で900万〜1,000万円という報告があります

アルティウスリンクの離職率は高いですか？

2021年度の新卒定着率は60.6%と低い数字でしたが、その後94.7%まで大幅に改善されています。ただし、コールセンター部門の契約社員やパート・アルバイトの入れ替わりは激しい傾向があります

KDDIエボルバとりらいあの統合で何が変わりましたか？

2023年9月に両社が統合してアルティウスリンクが発足しました。制度・評価体系の統一が進められていますが、統合直後は制度改変に対する不信感の声もあります。統合による規模拡大（売上2,400億円、従業員58,000人）はメリットと言えます

アルティウスリンクで正社員になれますか？

正社員の採用は行われています。ただし、BPO業界の特性上、契約社員やパート・アルバイトからのスタートになるケースも多いです。正社員登用制度の有無や条件については、面接時に直接確認することをおすすめします

まとめ：アルティウスリンクは「やばい」のか？あなた自身で判断しよう

最後に、この記事の結論をまとめます

アルティウスリンクは「やばい」のか？

答えは、「一概にやばいとは言えないが、人を選ぶ会社ではある」です

ワークライフバランスを重視し、大手の安定基盤で穏やかに働きたい方にとっては、アルティウスリンクは良い選択肢です

一方、ITエンジニアとしてキャリアアップを目指す方、年収500万円以上を目標にしている方にとっては、BPO業界の構造的な年収の天井がネックになる可能性が高いです

もし「自分には合わないかもしれない」と少しでも感じたなら、まずはIT特化型の転職エージェントに無料相談してみてください

転職するかどうかは、情報を集めた後に決めればいいんです

大切なのは「正しい情報を持った上で、自分のタイミングで判断する」こと

焦る必要はまったくありません

でも、「何もしないまま不安を抱え続ける」のだけは、やめてほしいんです

あなたのスキルと経験には、あなたが思っている以上の価値があるかもしれませんよ

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